Государственные услуги

Постановка на учет и очередность граждан, нуждающихся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде

Орган власти

Районные и городские отделы строительства и ЖКХ
Наименование организаций, осуществляющих прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги
- ЦОН
- портал «электронного правительства»

Получатель услуги

Физические лица

Краткое описание

Жилища из коммунального жилищного фонда или жилища, арендованные местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, предоставляются в пользование нуждающимся в жилье гражданам Республики Казахстан, постоянно проживающим в данном населенном пункте (независимо от срока проживания) и относящимся к:

1) инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
1-1) детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей;
2) социально уязвимым слоям населения, указанным в подпунктах 1-1) - 5),7) - 11) статьи 68 настоящего Закона, имеющим совокупный среднемесячный доход за последние двенадцать месяцев перед обращением о предоставлении жилища на каждого члена семьи ниже 3,1-кратного размера прожиточного минимума, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.
Коэффициент 3,1-кратного размера прожиточного минимума не распространяется на детей-инвалидов;
3) государственным служащим, работникам бюджетных организаций, военнослужащим, кандидатам в космонавты, космонавтам, сотрудникам специальных государственных органов и лицам, занимающим государственные выборные должности;
4) гражданам Республики Казахстан, единственное жилище которых признано аварийным в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

К социально уязвимым слоям населения относятся: 

1) инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
1-1) лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
2) инвалиды 1 и 2 групп;
3) семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов;
4) лица, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, перечисленных в списке заболеваний, утверждаемом Правительством Республики Казахстан;
5) пенсионеры по возрасту;
6) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия. При призыве таких лиц на воинскую службу возраст продлевается на срок прохождения срочной воинской службы;
7) оралманы;
8) лица, лишившиеся жилища в результате экологических бедствий, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
9) многодетные семьи;
10) семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, при спасании человеческой жизни, при охране правопорядка;
11) неполные семьи

Правовое обоснование

- закон о жилище

- Правила предоставления и пользования жилищем из государственного жилищного фонда или жилищем, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде

- стандарт

- регламент

Сроки предоставления услуги

С момента подачи заявления 30 календарных дней

Оплата

бесплатно

Порядок осуществления платежей

-

Перечень документов

в ЦОН:

- заявление о постановке на учет с указанием согласия на проверку местным исполнительным органом наличия или отсутствия у заявителя и постоянно проживающих с ним членов семьи в постоянном пользовании в данном населенном пункте жилища из коммунального жилищного фонда;

- документ, удостоверяющий личность либо паспорт услугополучателя (оригинал представляется для идентификации личности услугополучателя);

- копии свидетельства о заключении (расторжении) брака (до 1 июня 2008 года), о смерти членов семьи (до 13 августа 2007 года), о рождении детей (до 13 августа 2007 года);

- граждане, относящиеся к социально уязвимым слоям населения (за исключением детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и детей-инвалидов), дополнительно представляют сведения о доходах за последние двенадцать месяцев перед обращением на каждого члена семьи;

- граждане, относящиеся к категории государственных служащих, работники бюджетных организаций, военнослужащие, сотрудники специальных государственных органов и лица, занимающие государственные выборные должности, дополнительно представляют справку с места работы (службы). Кандидаты в космонавты, космонавты представляют документ, подтверждающий их статус, который присваивается Правительством Республики Казахстан;

- гражданами, единственное жилище которых признано аварийным, представляется соответствующая справка местного исполнительного органа;

в случаях, когда жилище, в котором проживает семья, не отвечает установленным санитарным и техническим требованиям, либо когда в смежных, неизолированных жилых помещениях проживают две и более семей, либо когда в составе семьи имеются больные, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, при которых совместное проживание с ними в одном помещении (квартире) становится невозможным, заявители дополнительно представляют справку соответствующего уполномоченного органа.

Сведения документов, удостоверяющих личность, свидетельства о заключении или расторжении брака (после 1 июня 2008 года), о смерти (после 13 августа 2007 года), о рождении детей (после 13 августа 2007 года), справки о наличии или отсутствии жилища (по Республике Казахстан), принадлежащего им на праве собственности, адресной справки, решение суда о признании других лиц членами семьи услугополучателя, документов, подтверждающих принадлежность услугополучателя либо членов его семьи к социально уязвимым слоям населения, работник ЦОНа получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов.

на портал:

- запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;

- электронную копию свидетельства о заключении (расторжении) брака (до 1 июня 2008 года), о смерти членов семьи (до 13 августа 2007 года) о рождении детей (до 13 августа 2007 года);

- электронную копию справки с места работы (службы) граждан, относящиеся к категории государственных служащих, работников бюджетных организаций, военнослужащих, сотрудникам специальных государственных органов и лиц, занимающих государственные выборные должности. Кандидаты в космонавты, космонавты предоставляют электронную копию документа, подтверждающего их статус, который присваивается Правительством Республики Казахстан;

- электронная копия заключения об аварийном состоянии дома (выдается уполномоченными лицензиатами) для граждан, единственное жилище которых признано аварийным;

- в случаях, когда жилище, в котором проживает семья, не отвечает установленным санитарным и техническим требованиям, либо когда в смежных, неизолированных жилых помещениях проживают две и более семей, либо когда в составе семьи имеются больные, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, при которых совместное проживание с ними в одном помещении (квартире) становится невозможным, услугополучатели дополнительно представляют электронную копию справки соответствующего уполномоченного органа;

-граждане, относящиеся к таким социально уязвимым слоям населения, как:

- оралманы;

- лица, лишившиеся жилища в результате экологических бедствий, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

-семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, спасании человеческой жизни, охране правопорядка,

дополнительно предоставляют электронную копию документа, подтверждающего принадлежность заявителя (семьи) к социально уязвимым слоям населения.

Сведения документов, удостоверяющих личность, свидетельство о заключении или расторжении брака (после 1 июня 2008 года), о смерти (после 13 августа 2007 года), о рождении детей (после 13 августа 2007 года), справки о наличии или отсутствии жилища, принадлежащего им на праве собственности, адресная справка, решение суда о признании других лиц членами семьи услугополучателя, сведения документов, подтверждающих принадлежность услугополучателя либо членов его семьи к социально уязвимым слоям населения, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов.

Бланки для заполнения

Смотреть образец в формате MS Word

Образцы для заполнения

-

Результат услуги

уведомление о постановке на учет с указанием порядкового номера очереди (далее – уведомление) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.

Основание для отказа

Основаниями для отказа в оказании государственной услуги является установление, что гражданин стал нуждающимся в результате преднамеренного ухудшения своих жилищных условий в течение последних пяти лет путем: 1) обмена жилого помещения; 2) отчуждения пригодного для проживания жилища, принадлежавшего ему на праве собственности, независимо от того, в том же или другом населенном пункте Республики Казахстан оно находилось, кроме случаев, когда жилище приобретено местным исполнительным органом при неспособности залогодателя – гражданина Республики Казахстан, единственное жилище которого приобреталось по долгосрочным льготным жилищным кредитам, полученным в соответствии с законодательством Республики Казахстан, исполнять обязательства по ипотечному жилищному займу; 3) разрушения или порчи жилища по его вине; 4) выезда из жилища, при проживании в котором он не был нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде; 5) вселения других лиц, кроме супруга, несовершеннолетних и нетрудоспособных детей, а также нетрудоспособных родителей. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов работник ЦОНа отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов.

Обжалование

Жалобы принимаются в письменной форме по почте или в электронном виде, либо нарочно через канцелярию услугодателя

Консультации

Данную услугу можно получить через Портал Электронного Правительства. Получить услугу.

Инструкция

Получение электронной услуги на портале www.egov.kz, не требующей оплату государственной пошлины

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 7 января 2003 года № 370 «Об электронном документе и электронной цифровой подписи», электронная цифровая подпись равнозначна собственноручной подписи подписывающего лица и влечет одинаковые юридические последствия.

Для получения электронных услуг на веб-портале «электронного правительства» (далее — Портал) необходимо:

1) Зарегистрироваться на Портале (ИИН/БИН, адрес электронной почты);

2) Иметь электронную цифровую подпись (для некоторых услуг она не требуется).

В инструкции рассмотрен процесс получения электронной услуги, не требующей оплату государственной пошлины, на примере «Выдачи сведений об отсутствии (наличии) налоговой задолженности налогоплательщика, задолженности по обязательным пенсионным взносам и социальным отчислениям». Алгоритм получения электронных услуг, не требующих оплату государственной пошлины, един и предполагает выполнение нижеприведенных шагов.

Для начала работы с Порталом пройдите по ссылке www.egov.kz

РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ «ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА»

1. Для регистрации на Портале — нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части главной страницы.

2. В результате отобразится страница с соглашением. Внимательно прочитав, отметьте субъект деятельности — физическое или юридическое лицо, поставьте галочку перед текстом «Я ознакомился…», затем нажмите на кнопку «Регистрация».

Для регистрации в качестве физического лица последовательно заполните нижеуказанные поля:

Индивидуальный идентификационный номер (*ИИН), далее нажмите на иконку поиска «Найти фамилию и имя в Государственной Базе Данных Физических Лиц» и портал автоматически найдет и вставит данные соответствующие данному ИИНу в поле «Фамилия» и «Имя»;

Придумайте пароль (не менее 8 символов, предпочтительно использовать латинские буквы и цифры);

Электронный адрес — укажите существующий электронный ящик (например: egovkz@nitec.kz).

После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

*ИИН — индивидуальный идентификационный номер в виде комбинации из 12-ти цифр, код указывается на лицевой стороне удостоверения личности.

Юридические лица для регистрации на Портале должны иметь ЭЦП. Для регистрации в качестве юридического лица последовательно заполните следующие поля:

БИН — Бизнес-идентификационный номер;

Придумайте пароль (не менее 8 символов, предпочтительно использовать латинские буквы и цифры);

Электронный адрес — укажите существующий электронный ящик (например: egovkz@nitec.kz);

Данные сертификата. Нажмите «Выбрать сертификат» в открывшемся окне укажите путь к сертификату электронной цифровой подписи (ЭЦП)=>Мой компьютер => Папка с Вашими сертификатами ЭЦП => RSA…

После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

ПОЛУЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ НА ПОРТАЛЕ «ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА»

1. Авторизация. Для получения электронной услуги пройдите процесс авторизации на Портале — нажмите на кнопку «Войти» и введите свой ИИН (БИН) и пароль (указанный Вами при регистрации), затем нажмите на кнопку «Вход в систему».

2. Выбор услуги. Услугу «Выдача сведений об отсутствии (наличии) налоговой задолженности налогоплательщика, задолженности по обязательным пенсионным взносам и социальным отчислениям» можно найти:

путем ввода названия услуги в поле поиска;

перейдя по кнопке «Онлайн услуги одним списком»;

в соответствующей тематической рубрике.

Остановимся на последнем способе. На главной странице выбираем рубрику «Налоги и финансы», подрубрику «Налогообложение»

Нажав на нужную ссылку, Вы получите доступ к странице с описанием услуги и порядком ее оказания (паспорт услуги).

Для ее получения нажмите на кнопку «Заказать услугу ОНЛАЙН».

3. Заполнение полей и отправка запроса. На открывшейся странице:

введите Ваш Регистрационный номер налогоплательщика (РНН);

выберите тип справки;

выберите цель ее предоставления (к примеру, для получения кредита или участия в тендере);

выберите орган ее предоставления (к примеру, банк или уполномоченный орган)

в поле «Налоговый орган» выберите налоговый орган, в котором зарегистрирован Ваш РНН. После чего нажмите на кнопку «Сохранить».

После выбора налогового органа, для перехода на следующий шаг нажмите на кнопку «Отправить запрос».

4. Подписание запроса. Для подписания запроса перейдите по кнопке «Выбрать сертификат». В открывшемся окне укажите путь к сертификату электронной цифровой подписи (ЭЦП)=>Мой компьютер=> Папка с Вашими сертификатами ЭЦП:

1) Пользователи, получившие ЭЦП до 1 мая 2012 года выбирают AUTH_RSA… 2) Пользователи, получившие ЭЦП после 1 мая 2012 года выбирают RSA…

После выбора сертификата введите пароль к сертификату.

При правильном выборе сертификата (независимо от способа подписания) на следующей странице отобразятся данные о Вас — Ф.И.О., ИИН и адрес электронной почты, а также срок действия ЭЦП. Если указанные данные корректны, нажмите на кнопку «Подписать». Запрос автоматически будет передан в государственный орган.

5. Просмотр результата оказания услуги. На следующей странице Вы можете ознакомиться с текущем статусом рассмотрения Вашей заявки: номером запроса, по которому заявка была принята информационной системой государственного органа, сроками её оказания и статусом обработки.

Срок оказания «Справки об отсутствии (наличии) налоговой задолженности налогоплательщика, задолженности по обязательным пенсионным взносам и социальным отчислениям» составляет от 3 до 5 рабочих дней. После этого данная справка автоматически будет сохранена в разделе «История получения услуг» Вашего профайлана портале.

В разделе «История получения услуг» отображаются все услуги, которые пользователь когда-либо запрашивал через Портал, с указанием их наименования, даты запроса и статуса обработки запроса. Просмотр результата электронной услуги возможен для услуг со статусом «Запрос обработан». Для этого необходимо перейти по номеру запроса в левой части окна.

В появившемся окне отобразится краткая информация об электронном документе, реквизиты и сам документ. Нажмите на кнопку «Просмотр результата».

Для просмотра полученного электронного документа в формате PDF Вам необходимо установить программу Adobe Reader (www.adobe.com).

Хотим напомнить, что теперь Вы можете записать ЭЦП на чип своего удостоверения личности (документ нового образца). Главное преимущество записи ЭЦП на удостоверение — это его безопасное хранение, исключающее возможность копирования. Воспользоваться ЭЦП, записанной на Ваше удостоверение личности, можно с помощью картридера (CardReader) для чтения смарт карт. Записать ЭЦП на удостоверение личности Вы можете в отделениях ЦОН Вашего города.

По всем вопросам работы с порталом «ЕGOV.KZ» обращайтесь в круглосуточную службу поддержки пользователей по номеру 1414 (бесплатная телефонная линия)

 

Электронно-цифровая
подпись

Подробнее ...

 

 

Актуальная информация

 

Служба поддержки

Ластовец Татьяна Владимировна
Ведущий специалист отдела информационных технологий и государственных услуг

-
Инструктор отдела информационных технологий и государственных услуг
тел. 8 (7152) 50-21-98