Государственные услуги

Регистрация и постановка на учет безработных граждан

Орган власти

Услугодатель

Отделы занятости и социальных программ районов и г.Петропавловска

Наименование организаций, осуществляющих прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги

1) Канцелярия услугодателя

2) ЦОН

3) веб-портал «электронного правительства»

Получатель услуги

Физические лица

Краткое описание

Регистрация и постановка на учет безработных граждан

Правовое обоснование

Закон о государственных услугах

Сроки предоставления услуги

1) при обращении в ЦОН, услугодателю, на портал — с момента регистрации пакета документов — 5 (пять) рабочих дней;

при обращении в ЦОН день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов — 10 минут при обращении к услугодателю, при обращении в ЦОН и на портал — 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя — 10 минут, при обращении в ЦОН и на портал — 15 минут.

Оплата

Бесплатно

Порядок осуществления платежей

-

Перечень документов

к услугодателю либо в ЦОН:

документ, удостоверяющий личность услугополучателя (удостоверение личности или паспорт гражданина Республики Казахстан, вид на жительство иностранца в Республике Казахстан, удостоверение лица без гражданства), для оралманов — удостоверение оралмана (требуется для идентификации личности).

При обращении в ЦОН, услугополучателем заполняется заявление на регистрацию и постановку на учет безработного гражданина установленного образца по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги (далее — заявление).

На портал:

заявление в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.

Сведения документа удостоверяющего личность, документа подтверждающего регистрацию по месту жительства, указанных в электронном заявлении услугодатель получает из соответствующей государственной информационной системы через шлюз «электронного правительства».

Услугодатель, ЦОН получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При подаче услугополучателем всех требуемых документов:

1) к услугодателю — персональные данные услугополучателя заносятся в автоматизированную информационную систему в форме электронного документа удостоверенного ЭЦП ответственного лица;

2) в ЦОНе — расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

  • заявления с указанием номера и даты приема заявления;
  • вид запрашиваемой государственной услуги;
  • количество и название приложенных документов;
  • даты (времени) и места выдачи документов;
  • фамилии, имени, отчества (при его наличии) работника центра принявшего заявление на оформление документов;
  • фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя, фамилии, имени, отчества (при его наличии) представителя услугополучателя и их контактные телефоны;

3) через портал — в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.

Бланки для заполнения

Смотреть образец в формате MS Word

Образцы для заполнения

-

Результат услуги

Уведомление о регистрации и постановке на учет в качестве безработного в бумажном или электронном виде.

Основание для отказа

Не полный перечень документов

Обжалование

Жалоба подается в письменном виде: на имя руководителя местного исполнительного органа города республиканского значения и столицы, района (города областного значения) подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации

Консультации

Данную услугу можно получить через Портал Электронного Правительства. Получить услугу.

Инструкция

Получение электронной услуги на портале www.egov.kz, не требующей оплату государственной пошлины

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 7 января 2003 года № 370 «Об электронном документе и электронной цифровой подписи», электронная цифровая подпись равнозначна собственноручной подписи подписывающего лица и влечет одинаковые юридические последствия.

Для получения электронных услуг на веб-портале «электронного правительства» (далее — Портал) необходимо:

1) Зарегистрироваться на Портале (ИИН/БИН, адрес электронной почты);

2) Иметь электронную цифровую подпись (для некоторых услуг она не требуется).

В инструкции рассмотрен процесс получения электронной услуги, не требующей оплату государственной пошлины, на примере «Выдачи сведений об отсутствии (наличии) налоговой задолженности налогоплательщика, задолженности по обязательным пенсионным взносам и социальным отчислениям». Алгоритм получения электронных услуг, не требующих оплату государственной пошлины, един и предполагает выполнение нижеприведенных шагов.

Для начала работы с Порталом пройдите по ссылке www.egov.kz

РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ «ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА»

1. Для регистрации на Портале — нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части главной страницы.

2. В результате отобразится страница с соглашением. Внимательно прочитав, отметьте субъект деятельности — физическое или юридическое лицо, поставьте галочку перед текстом «Я ознакомился…», затем нажмите на кнопку «Регистрация».

Для регистрации в качестве физического лица последовательно заполните нижеуказанные поля:

Индивидуальный идентификационный номер (*ИИН), далее нажмите на иконку поиска «Найти фамилию и имя в Государственной Базе Данных Физических Лиц» и портал автоматически найдет и вставит данные соответствующие данному ИИНу в поле «Фамилия» и «Имя»;

Придумайте пароль (не менее 8 символов, предпочтительно использовать латинские буквы и цифры);

Электронный адрес — укажите существующий электронный ящик (например: egovkz@nitec.kz).

После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

*ИИН — индивидуальный идентификационный номер в виде комбинации из 12-ти цифр, код указывается на лицевой стороне удостоверения личности.

Юридические лица для регистрации на Портале должны иметь ЭЦП. Для регистрации в качестве юридического лица последовательно заполните следующие поля:

БИН — Бизнес-идентификационный номер;

Придумайте пароль (не менее 8 символов, предпочтительно использовать латинские буквы и цифры);

Электронный адрес — укажите существующий электронный ящик (например: egovkz@nitec.kz);

Данные сертификата. Нажмите «Выбрать сертификат» в открывшемся окне укажите путь к сертификату электронной цифровой подписи (ЭЦП)=>Мой компьютер => Папка с Вашими сертификатами ЭЦП => RSA…

После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

ПОЛУЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ НА ПОРТАЛЕ «ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА»

1. Авторизация. Для получения электронной услуги пройдите процесс авторизации на Портале — нажмите на кнопку «Войти» и введите свой ИИН (БИН) и пароль (указанный Вами при регистрации), затем нажмите на кнопку «Вход в систему».

2. Выбор услуги. Услугу «Выдача сведений об отсутствии (наличии) налоговой задолженности налогоплательщика, задолженности по обязательным пенсионным взносам и социальным отчислениям» можно найти:

путем ввода названия услуги в поле поиска;

перейдя по кнопке «Онлайн услуги одним списком»;

в соответствующей тематической рубрике.

Остановимся на последнем способе. На главной странице выбираем рубрику «Налоги и финансы», подрубрику «Налогообложение»

Нажав на нужную ссылку, Вы получите доступ к странице с описанием услуги и порядком ее оказания (паспорт услуги).

Для ее получения нажмите на кнопку «Заказать услугу ОНЛАЙН».

3. Заполнение полей и отправка запроса. На открывшейся странице:

введите Ваш Регистрационный номер налогоплательщика (РНН);

выберите тип справки;

выберите цель ее предоставления (к примеру, для получения кредита или участия в тендере);

выберите орган ее предоставления (к примеру, банк или уполномоченный орган)

в поле «Налоговый орган» выберите налоговый орган, в котором зарегистрирован Ваш РНН. После чего нажмите на кнопку «Сохранить».

После выбора налогового органа, для перехода на следующий шаг нажмите на кнопку «Отправить запрос».

4. Подписание запроса. Для подписания запроса перейдите по кнопке «Выбрать сертификат». В открывшемся окне укажите путь к сертификату электронной цифровой подписи (ЭЦП)=>Мой компьютер=> Папка с Вашими сертификатами ЭЦП:

1) Пользователи, получившие ЭЦП до 1 мая 2012 года выбирают AUTH_RSA… 2) Пользователи, получившие ЭЦП после 1 мая 2012 года выбирают RSA…

После выбора сертификата введите пароль к сертификату.

При правильном выборе сертификата (независимо от способа подписания) на следующей странице отобразятся данные о Вас — Ф.И.О., ИИН и адрес электронной почты, а также срок действия ЭЦП. Если указанные данные корректны, нажмите на кнопку «Подписать». Запрос автоматически будет передан в государственный орган.

5. Просмотр результата оказания услуги. На следующей странице Вы можете ознакомиться с текущем статусом рассмотрения Вашей заявки: номером запроса, по которому заявка была принята информационной системой государственного органа, сроками её оказания и статусом обработки.

Срок оказания «Справки об отсутствии (наличии) налоговой задолженности налогоплательщика, задолженности по обязательным пенсионным взносам и социальным отчислениям» составляет от 3 до 5 рабочих дней. После этого данная справка автоматически будет сохранена в разделе «История получения услуг» Вашего профайлана портале.

В разделе «История получения услуг» отображаются все услуги, которые пользователь когда-либо запрашивал через Портал, с указанием их наименования, даты запроса и статуса обработки запроса. Просмотр результата электронной услуги возможен для услуг со статусом «Запрос обработан». Для этого необходимо перейти по номеру запроса в левой части окна.

В появившемся окне отобразится краткая информация об электронном документе, реквизиты и сам документ. Нажмите на кнопку «Просмотр результата».

Для просмотра полученного электронного документа в формате PDF Вам необходимо установить программу Adobe Reader (www.adobe.com).

Хотим напомнить, что теперь Вы можете записать ЭЦП на чип своего удостоверения личности (документ нового образца). Главное преимущество записи ЭЦП на удостоверение — это его безопасное хранение, исключающее возможность копирования. Воспользоваться ЭЦП, записанной на Ваше удостоверение личности, можно с помощью картридера (CardReader) для чтения смарт карт. Записать ЭЦП на удостоверение личности Вы можете в отделениях ЦОН Вашего города.

По всем вопросам работы с порталом «ЕGOV.KZ» обращайтесь в круглосуточную службу поддержки пользователей по номеру 1414 (бесплатная телефонная линия)

 

Электронно-цифровая
подпись

Подробнее ...

 

 

Актуальная информация

 

Служба поддержки

Ластовец Татьяна Владимировна
Ведущий специалист отдела информационных технологий и государственных услуг

-
Инструктор отдела информационных технологий и государственных услуг
тел. 8 (7152) 50-21-98